Otters UK - Website presenting a 526 error – Szczegóły incydentu

Wszystkie systemy sprawne

Website presenting a 526 error

Rozwiązany
Poprawne działanie
Wystąpił w dniu 6 miesięcy temuTrwało około 3 godziny

Dotknięty

useotters.com

Poważna awaria z 10:51 AM do 11:03 AM, Poprawne działanie z 11:03 AM do 1:56 PM

Aktualizacje
  • Rozwiązany
    Rozwiązany
    This incident has been resolved.
  • Monitorowanie
    Monitorowanie

    We have implemented a temporary server-side fix that seems to have made the website operational. We will continue to monitor the service to ensure it remains operational before resolving the issue.

  • Zidentyfikowany
    Zidentyfikowany

    We have identified that the root cause for this issue comes to the provisioning of Secure Socket Layer (SSL) certificates with our web provider.

    We're attempting some provisional fixes before reaching out to our web provider to see if we can work together on a fix for this issue.

  • Analiza
    Analiza
    We are currently investigating this incident.